El reto Covirán

Nuestro objetivo

Centralizar el buzoneo de más de 1.000 tiendas en todo el territorio español.

Solución

Se generó una estructura para dar el servicio de buzoneo a 1.200 tiendas cada 15 días.

El cliente tiene un único interlocutor que gestiona todas sus campañas y coordina a las distintas estructuras locales que realizan el trabajo.

Los resultados

Covirán optimizó su servicio de buzoneo al pasar de una decena de empresas a hablar con una sola y mejorar el proceso de resolución de incidencias.

  • Un único interlocutor que gestiona sus campañas
  • Mejorar el proceso de resolución de incidencias
  • Reducción en costes de operación

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